Entrada:
Hotel de 5 estrellas
Iberostar Heritage Grand Mencey
Premios
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La edición de 2025 de los premios Traveller Review Awards de Booking premia a los hoteles por su compromiso en el servicio y la hospitalidad. Se otorgan teniendo en cuenta más de 360 millones de comentarios verificados.
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Certificado de excelencia de la plataforma online TripAdvisor. Estos premios están basados en las valoraciones de millones de viajeros, de acuerdo con sus comentarios y opiniones.
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Certificación otorgada por el portal de viajes HolidayCheck, con más de 14 millones de visitas al mes. Se concede a los hoteles que reciben las mejores críticas de los clientes y tienen al menos una tasa de recomendación del 75%.
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Certificado de excelencia de la plataforma online TripAdvisor. Estos premios están basados en las valoraciones de millones de viajeros, de acuerdo con sus comentarios y opiniones.
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La edición de 2024 de los premios Traveller Review Awards de Booking premia a los hoteles por su compromiso en el servicio y la hospitalidad. Se otorgan teniendo en cuenta más de 240 millones de comentarios verificados.
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Certificación otorgada por el portal de viajes HolidayCheck, con más de 14 millones de visitas al mes. Se concede a los hoteles que reciben las mejores críticas de los clientes y tienen al menos una tasa de recomendación del 75%.
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Certificado de excelencia de la plataforma online TripAdvisor. Estos premios están basados en las valoraciones de millones de viajeros, de acuerdo con sus comentarios y opiniones.
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La undécima edición de los premios Traveller Review Awards de Booking premia a los hoteles por su compromiso en el servicio y la hospitalidad. Se otorgan teniendo en cuenta más de 240 millones de comentarios verificados.
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Tripadvisor Travellers Choice 2022Certificado de excelencia de la plataforma online TripAdvisor. Estos premios se entregan en función de la puntuación de los millones de reseñas y opiniones de los usuarios del portal.
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Décima edición de los premios de esta plataforma de búsqueda de tarifas de viaje y alojamiento que pone en valor la excepcional labor de los hoteles Iberostar.
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Certificado de Excelencia de la web TripAdvisor, basado en las opiniones de los usuarios de todo el mundo que premia a nuestro hotel como uno de los mejores hoteles del 2020.
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Certificado de Excelencia de la web TripAdvisor, basado en las opiniones de los usuarios de todo el mundo que premia a nuestro hotel como uno de los mejores hoteles del 2020.
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EarthCheck es la organización líder mundial en certificación para la industria de viajes y turismo. Las certificaciones EarthCheck son avaladas por Consejo Global de Turismo Sustentable (GSTC) y han sido aprobadas por la organización sin ánimo de lucro CDP.
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Galardón otorgado por el turoperador British Airways Holidays que reconoce a aquellos hoteles que ofrecen una experiencia de cliente superior y se basa en las reseñas que los huéspedes hacen en su página web.
El único 5 estrellas de la ciudad
Descubra este hotel 5 estrellas de vanguardia y 75 años de historia con encanto canario. Relájese en jardines o el amplio spa, disfrute del sprunch de Papa Negra y termine con un café en el emblemático Iballa.
Este hotel no forma parte del programa IHG One Rewards.
Para preservar la limpieza de nuestras habitaciones, recordamos a nuestros huéspedes que no está permitido fumar en las habitaciones y sus terrazas. En caso de incumplimiento, se realizará un cargo automático de 300 USD en concepto de limpieza e higienización.
Del 2 de octubre hasta el 9 de octubre del 2024, el parque acuático permanecerá cerrado por obras de mantenimiento. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar.
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Único hotel 5* en Santa Cruz, a 10 minutos de la ciudad
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Combinación de hotel urbano y resort vacacional
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Spa de 4.500 m² con gimnasio, zona de aguas y tratamientos
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Ideal para celebrar bodas, eventos y convenciones
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Control inteligente del desperdicio de alimentos
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Excelente oferta gastronómica con 6 restaurantes y 2 bares
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Habitaciones
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Momentos y experiencias
Disfrute con los 5 sentidos
Descubra los secretos de la gastronomía internacional a través de cursos y catas. Un espacio para profundizar en el arte culinario, desde la cocina japonesa hasta la tradición canaria, siempre de la mano de chefs profesionales.
Manténgase en forma en las completas instalaciones de fitness o disfrute de un partido al aire libre. Con yoga, pilates y un gimnasio de vanguardia, la vitalidad se cuida aquí con la máxima distinción y confort.
Instalaciones y servicios
Todo lo que imagina para una escapada perfecta
Ubicación y vistas (1)
- En el centro de la ciudad
Piscina (1)
- Piscina climatizada
Sostenibilidad (6)
- Libre de plásticos de un solo uso
- Energía 100% eléctrica
- Fuentes de agua purificada
- Consumo responsable de pescado y marisco
- Opciones de comida vegana
- Control inteligente del desperdicio de alimentos
Gastronomía (7)
- Buffet
- Restaurante mediterráneo
- Restaurante japonés
- Restaurante a la carta
- 2 restaurantes gourmet
- Cocina en vivo
- Lobby bar
Deportes y entretenimiento (3)
- Casino
- Pádel
- Sala de fitness
Bienestar (2)
- Spa
- Masajes (con coste)
Eventos (2)
- Organizacion de eventos y bodas.
- Salas de reuniones
Otros servicios (4)
- Accesibilidad para personas con movilidad reducida
- Parking (con coste y según disponibilidad)
- Recepción 24 h
- Room service 24h
Bares y restaurantes
Saboree la esencia de nuestra cocina
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Contacto y ayuda
¿Cómo podemos ayudarle?
El hotel se encuentra a aproximadamente 1,5 kilómetros del centro histórico de Santa Cruz de Tenerife. Este trayecto equivale a un paseo de unos 15 a 20 minutos a pie o a un corto trayecto en coche o transporte público.
El Iberostar Heritage Grand Mencey cuenta con el SPA Sensations, un espacio de 4.500 m² que incluye circuito de hidroterapia, piscina dinámica, sauna, baño turco y una amplia carta de tratamientos corporales y faciales. Asimismo, el hotel dispone de un gimnasio equipado y ofrece servicios personalizados de bienestar para garantizar una experiencia de relajación integral.
Sí, el Iberostar Heritage Grand Mencey cuenta con una piscina exterior climatizada durante todo el año para el disfrute de sus huéspedes. La temperatura del agua se mantiene constante para garantizar el máximo confort en cualquier temporada.
Horarios de llegada y salida
15:00 *
Salida:
12:00
*El horario de check in podrá adelantarse en periodos de baja ocupación
Ubicación del hotel
Iberostar Heritage Grand Mencey
Doctor José Naveiras, 38 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife. 38004
Recepción del hotel
Atención 24 horas
+34922609900 hotel.mencey@iberostar.com
Parking
Parking subterráneo disponible para los huéspedes con coste adicional.
Ubicación del hotel
Iberostar Heritage Grand Mencey
Doctor José Naveiras, 38
Santa Cruz de Tenerife, Tenerife. 38004