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Iberostar Heritage Grand Mencey
Awards
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Premio del portal TripAdvisor que reconoce el compromiso de este hotel con la excelencia en la hospitalidad. Esta certificación solo se concede a los hoteles que reciben continuamente opiniones excepcionales de clientes en un periodo de 12 meses. El galardón recompensa las cualidades del hotel en referencia al servicio, gastronomía e instalaciones.
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EarthCheck es la organización líder mundial en certificación para la industria de viajes y turismo. Las certificaciones EarthCheck son avaladas por Consejo Global de Turismo Sustentable (GSTC) y han sido aprobadas por la organización sin ánimo de lucro CDP.
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Galardón otorgado por el turoperador British Airways Holidays que reconoce a aquellos hoteles que ofrecen una experiencia de cliente superior y se basa en las reseñas que los huéspedes hacen en su página web.
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Certificado de Excelencia de la web TripAdvisor, basado en las opiniones de los usuarios de todo el mundo que premia a nuestro hotel como uno de los mejores hoteles del 2020.
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Awarded the TripAdvisor Certificate of Excellence as one of the 20 best hotels in the Caribbean in 2020 in the All-Inclusive category, based on customer reviews.
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The tenth awards chapter of this travel and accommodation rate search platform highlighting the exceptional work of Iberostar hotels.
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Certificate of excellence from the online platform TripAdvisor. These prizes are awarded based on the score from the millions of reviews and ratings by the portal’s users.
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The ISO 9001 standard certifies environmental management systems. It is the highest, most prestigious standard at the international level.
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The eleventh annual Booking.com Traveller Review Awards recognises hotels for their commitment to service and hospitality. The awards are based on over 240 million verified reviews.
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Certificate of excellence from the online platform TripAdvisor. These awards are based on ratings from millions of travellers, according to their comments and opinions.
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This certificate is awarded by the HolidayCheck travel website, which receives more than 14 million visitors every month. This is given to hotels that have received excellent reviews from their guests and a minimum of a 75% recommendation rate.
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The 2024 Booking.com Traveller Review Awards recognise hotels for their commitment to service and hospitality. The awards are based on over 240 million verified reviews.
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Certificado de excelencia de la plataforma online TripAdvisor. Estos premios están basados en las valoraciones de millones de viajeros, de acuerdo con sus comentarios y opiniones.
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This certificate is awarded by the HolidayCheck travel website, which receives more than 14 million visitors every month. This is given to hotels that have received excellent reviews from their guests and a minimum of a 75% recommendation rate.
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The 2025 edition of Booking’s Traveller Review Awards celebrates hotels for their commitment to service and hospitality. The awards are based on more than 360 million verified reviews.
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Certificate of excellence from the online platform TripAdvisor. These awards are based on ratings from millions of travellers, according to their comments and opinions.
El único 5 estrellas de la ciudad
Descubra este hotel 5 estrellas de vanguardia y 75 años de historia con encanto canario. Relájese en jardines o el amplio spa, disfrute del sprunch de Papa Negra y termine con un café en el emblemático Iballa.
This hotel is not part of the IHG One Rewards program.
This hotel is not connected with IHG or Iberostar's collaboration with IHG with respect to the Iberostar Beachfront Resorts.
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Único hotel 5* en Santa Cruz, a 10 minutos de la ciudad
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Combinación de hotel urbano y resort vacacional
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Spa de 4.500 m² con gimnasio, zona de aguas y tratamientos
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Ideal para celebrar bodas, eventos y convenciones
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Control inteligente del desperdicio de alimentos
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Excelente oferta gastronómica con 6 restaurantes y 2 bares
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Descubra los secretos de la gastronomía internacional a través de cursos y catas. Un espacio para profundizar en el arte culinario, desde la cocina japonesa hasta la tradición canaria, siempre de la mano de chefs profesionales.
Manténgase en forma en las completas instalaciones de fitness o disfrute de un partido al aire libre. Con yoga, pilates y un gimnasio de vanguardia, la vitalidad se cuida aquí con la máxima distinción y confort.
Bares y restaurantes
Saboree la esencia de nuestra cocina
Contacto y ayuda
¿Cómo podemos ayudarle?
El hotel se encuentra a aproximadamente 1,5 kilómetros del centro histórico de Santa Cruz de Tenerife. Este trayecto equivale a un paseo de unos 15 a 20 minutos a pie o a un corto trayecto en coche o transporte público.
El Iberostar Heritage Grand Mencey cuenta con el SPA Sensations, un espacio de 4.500 m² que incluye circuito de hidroterapia, piscina dinámica, sauna, baño turco y una amplia carta de tratamientos corporales y faciales. Asimismo, el hotel dispone de un gimnasio equipado y ofrece servicios personalizados de bienestar para garantizar una experiencia de relajación integral.
Sí, el Iberostar Heritage Grand Mencey cuenta con una piscina exterior climatizada durante todo el año para el disfrute de sus huéspedes. La temperatura del agua se mantiene constante para garantizar el máximo confort en cualquier temporada.
Horarios de llegada y salida
15:00
Salida:
12:00
Ubicación del hotel
Iberostar Heritage Grand Mencey
Doctor José Naveiras, 38 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife. 38004
Recepción del hotel
Atención 24 horas
+34 922609900 hotel.mencey@iberostar.com
Parking
Parking subterráneo disponible para los huéspedes con coste adicional.
Hotel location
Iberostar Heritage Grand Mencey
Doctor José Naveiras, 38
Santa Cruz de Tenerife, Tenerife. 38004